先日、ソフトバンクショップでXiaomi Redmi note 9Tを購入後しました。
しかし数日たったら「迷惑電話ブロックが繰り返し停止しました…」というメッセージが何度も表示されるという不具合が発生しました。
このままでは普通に使用するのにも支障がでてしまいます。
そこで、ソフトバンクショップなどに問い合わせをして、一応不具合が解決できたのでその対応方法をまとめてみました。
この対応策は「迷惑電話ブロック」アプリを使っていないのが前提です。
申し訳ありませんが「迷惑電話ブロック」アプリを使っている場合は、どうなるのかは把握できていません。
「迷惑電話ブロック」アプリをアンインスト―する
まずは、「迷惑電話ブロックが繰り返し停止しました…」というメッセージの原因となっている「迷惑電話ブロック」アプリを端末から削除します。
(完全な削除じゃありません、情報が少し残りますが支障はありません)
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(すでに「無効にする」になっていたら対応は不要)
これで「迷惑電話ブロック」アプリをアンインストールしたのと同じことになります。
確認のために「電源ボタン」を長押しして再起動してみましょう。
再起動後は「迷惑電話ブロックが繰り返し停止しました…」というメッセージが出なくなるはずです。
ただし「迷惑電話ブロック」アプリは普通のアプリと違って完全に削除できません。次のような手順で何かの拍子に復活するのを防ぐことが必要になります。
アプリの自動更新を無効にしておく
アプリの自動更新を無効にしておかないと、「迷惑電話ブロック」アプリが自動更新で復活する可能性があります。
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これで「迷惑電話ブロック」アプリが勝手に起動するのを防ぐことができるようになりました。
でも、これだと必要なアプリのアップデートまで自動でできなくなってしまいますね。
多少不便にはなりますが、手動でアプリをアップデートする方法がありますので紹介します。
手動でアプリをアップデートする方法
「アプリを自動更新をしない」という設定にすると「迷惑電話ブロック」アプリ以外のアプリまで更新されない状態となっています。
そこで手動でアプリを更新する方法を紹介します。
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「迷惑電話ブロック」アプリは絶対に更新しないでください!!
更新してしまうと再度「迷惑電話ブロック」アプリをアンインスト―ルするという手順に戻り、一からやり直しとなります。
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